大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于生鲜电商退货率的问题,于是小编就整理了3个相关介绍生鲜电商退货率的解答,让我们一起看看吧。
百分之十五
食品销售退货率15%超过这个比例很可怕。退货率是指产品售出后由于各种原因被退回的数量与同期售出的产品总数量之间的比率。
如果一个企业的退货率过高,会导致企业利润空间下降,更甚的是造成企业没有利润可言,甚至有可能造成企业的破产。
不能!除非存在腐烂、重量短缺、尺寸不符三种情况,如果生鲜商品存在尺寸不符或腐烂的情况,其金额占商品总额的比例低于30%,则按照相应比例进行部分退款。
新鲜货物重量短缺,将根据短缺部分退款。生鲜商品退货国家规定为七天无理由退货。生鲜不“鲜”、配送超时等问题,会损害消费者体验,如果双方没有约定,可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。
是的,生鲜果蔬类的商品,由于它的短保质期问题,一旦卖家发货出来之后,如果不是商品出现质量问题或者卖家发错货发少货的情况,是不可以申请退货退款的,就算买家申请了卖家也可以拒绝掉。如果真出现上面说的问题,买家可以找卖家客服协商获得赔偿。
1. 是可以的。
2. 因为拼多多生鲜商品是属于易腐商品,为了保证消费者的权益和商品的质量,拼多多制定了生鲜退货交易规则。
根据规则,消费者在收到商品后,如发现商品存在质量问题或者不符合描述,可以在规定时间内申请退货,拼多多会进行审核并退款。
3. 此外,拼多多还提供了生鲜商品的保鲜服务,保证商品在运输过程中的质量。
消费者可以在购买时选择保鲜服务,如果商品在运输过程中出现了质量问题,拼多多会进行赔偿。
到此,以上就是小编对于生鲜电商退货率的问题就介绍到这了,希望介绍关于生鲜电商退货率的3点解答对大家有用。
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